職位描述
互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款
一、依法調(diào)解糾紛案件：
1、通過電話提醒客戶保持良好的個人征信，按時還款；
2、告知客戶相關(guān)的仲裁判決、強制執(zhí)行等處理流程；
3、了解客戶的個人情況與實際困難，及時進行反饋跟蹤，幫助客戶申請費用減免。
4、跟進案件后續(xù)處理流程。
二、任職要求：
1、大專及以上學歷，能力突出或有相關(guān)工作經(jīng)驗面試通過后學歷可放寬。
2、熱心人民調(diào)解工作，熟悉國家法律、政策知識，依法調(diào)解金融消費糾紛案件。
3、普通話標準，學習能力強，有優(yōu)秀的分析談判能力、溝通協(xié)調(diào)能力，較強的執(zhí)行能力；
4、工作認真、負責，積極協(xié)助團隊達成目標；
5、有良好的自我調(diào)節(jié)能力，心態(tài)積極陽光。
崗位福利：
無責底薪 3000-4000+提成，完善的晉升和薪酬機制，尋找有夢想的你。。。
工作時間：8:45-18:15 午休12:00-13:45 享有法定節(jié)假日 不定期團建 五險一金等
1、通過電話提醒客戶保持良好的個人征信，按時還款；
2、告知客戶相關(guān)的仲裁判決、強制執(zhí)行等處理流程；
3、了解客戶的個人情況與實際困難，及時進行反饋跟蹤，幫助客戶申請費用減免。
4、跟進案件后續(xù)處理流程。
二、任職要求：
1、大專及以上學歷，能力突出或有相關(guān)工作經(jīng)驗面試通過后學歷可放寬。
2、熱心人民調(diào)解工作，熟悉國家法律、政策知識，依法調(diào)解金融消費糾紛案件。
3、普通話標準，學習能力強，有優(yōu)秀的分析談判能力、溝通協(xié)調(diào)能力，較強的執(zhí)行能力；
4、工作認真、負責，積極協(xié)助團隊達成目標；
5、有良好的自我調(diào)節(jié)能力，心態(tài)積極陽光。
崗位福利：
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工作時間：8:45-18:15 午休12:00-13:45 享有法定節(jié)假日 不定期團建 五險一金等
工作地點
太原萬柏林區(qū)華夏廣場25層
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趙先生/人力主管
立即溝通
山西沉香科技有限公司沉香科技創(chuàng)立于2019年4月，以“專注成就專業(yè)，專業(yè)贏得信任”為宗旨，致力于為用戶提供良好的服務體驗。目前公司有300名員工，占地面積1800㎡，總投資預計兩千萬元，主要引進全媒體智能客服系統(tǒng)，建設(shè)呼叫運營中心，2023年，預計提供就業(yè)崗位700余個，兩年內(nèi)員工規(guī)模突破1000人+；三年內(nèi)做到山西NO1最大的呼叫中心；五年內(nèi)躋身全國前十立足山西，筑巢引鳳，培養(yǎng)行業(yè)精英。建成達產(chǎn)后，預計年產(chǎn)值1億元，年納稅500萬元。公司采取5s管理制度，環(huán)境優(yōu)美綠植充沛。有休息室，會議室、培訓室，茶水間、便民服務點、宿舍、食堂、淋浴區(qū)、自助洗衣區(qū)，自助飲水區(qū)、洗漱區(qū)，充分滿足員工需求.公司主要承接互聯(lián)網(wǎng)、通信運營商、電子商務、制造業(yè)、金融業(yè)、新媒體、教育、醫(yī)療、交通、酒店、會展、車展、旅游領(lǐng)域的技術(shù)服務業(yè)務。公司成立至今多次被中信銀行、晉商銀行、中安信業(yè)、京東客服等評委最佳合作伙伴，在行業(yè)里形成良好的信譽。公司以“專注成就專業(yè)，專業(yè)贏得信任”為宗旨，致力于為用戶提供良好的服務體驗，成為金融機構(gòu)與電商機構(gòu)在運營、創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型上全方位的合作伙伴。公司主要圍繞傳統(tǒng)金融機構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)金融公司、電子商務平臺等機構(gòu)提供：客服服務、數(shù)據(jù)庫營銷、保險顧問、教育邀約等業(yè)務，以“專業(yè)化、標準化、規(guī)?；钡娜鞒掏獍眨瑤椭鷩鴥?nèi)企業(yè)實現(xiàn)內(nèi)部資源整合，助力客戶核心業(yè)務競爭力。員工福利：1.薪酬：基本工資+餐補+住宿補助+績效。2..福利一：績效獎金+年終獎金+系統(tǒng)培訓+定期團建3.福利二：公司提供住宿，有員工食堂周末雙休，法定節(jié)假日正常休息4.假期：婚假，產(chǎn)假，喪假等。5.晉升：一年至少1次調(diào)薪機會，至少一次晉升，評優(yōu)機會。
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