職位描述
經(jīng)濟(jì)型酒店包吃包住全勤獎(jiǎng)金
我們正在尋找一位專業(yè)、友好的酒店前臺(tái)接待員，為客人提供高效、周到的服務(wù)。
工作內(nèi)容：
1.辦理客人入住和退房手續(xù)；
2.接聽電話，解答客人咨詢；
3.處理客人投訴，確?？腿藵M意度；
4.維護(hù)前臺(tái)工作區(qū)域整潔有序。
崗位要求：
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)；
2.熟悉酒店管理系統(tǒng)操作；
3.有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4.能夠適應(yīng)輪班工作制度；
5.具備處理突發(fā)事件的能力。
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1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)；
2.熟悉酒店管理系統(tǒng)操作；
3.有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4.能夠適應(yīng)輪班工作制度；
5.具備處理突發(fā)事件的能力。
工作地點(diǎn)
天津市-武清區(qū)-下朱莊街道廣賢路金帆廣場1-24號(hào)
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職位發(fā)布者
賈志云/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
天津雅合軒酒店有限公司天津雅合軒酒店有限公司自2016年成立以來，致力于為賓客提供優(yōu)質(zhì)的住宿服務(wù)與個(gè)性化體驗(yàn)，現(xiàn)已成為天津武清區(qū)具有區(qū)域影響力的酒店服務(wù)企業(yè)。公司專注于酒店客房運(yùn)營管理、前臺(tái)接待及配套服務(wù)，業(yè)務(wù)覆蓋客房清潔維護(hù)、賓客接待流程優(yōu)化以及日常運(yùn)營支持，通過標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程保障客戶滿意度?；诙嗄晷袠I(yè)深耕，公司建立了一支專業(yè)穩(wěn)定的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，核心成員具備豐富的酒店行業(yè)實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，能夠快速響應(yīng)客戶多樣化需求。在日常運(yùn)營中嚴(yán)格實(shí)施酒店服務(wù)行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，注重服務(wù)細(xì)節(jié)與品質(zhì)把控，形成了規(guī)范高效的服務(wù)管理體系。作為區(qū)域性酒店運(yùn)營服務(wù)提供方，公司持續(xù)投入服務(wù)技能培訓(xùn)與流程優(yōu)化，致力于通過精細(xì)化運(yùn)營提升市場競爭力。
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