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萬科物業(yè)管家/助理
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)日常各項對客服務(wù)工作，與業(yè)主建立良好的關(guān)系，積極與業(yè)主交流、溝通，及時反映業(yè)主的意見和建議，并協(xié)調(diào)解決；
2、負(fù)責(zé)對責(zé)任區(qū)內(nèi)房屋、公共設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、裝飾裝修、治安防范的監(jiān)督管理，每天對責(zé)任區(qū)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；
3、負(fù)責(zé)物業(yè)相關(guān)費用的收?。ㄈ缥飿I(yè)費、車位費等）；
4、開展各類社區(qū)文化活動，豐富業(yè)主的精神文化生活，增強(qiáng)物業(yè)服務(wù)滿意度。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷；
2、親和力強(qiáng)，積極主動，有良好的服務(wù)意識、溝通協(xié)調(diào)能力；
3、有一定社會閱歷，有客服、銷售相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
工作時間：
8:00-17:00，9:00-18:00，11:00-20:00，月休6-7天，免費提供住宿+餐補(bǔ)