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看下面的關(guān)注點說明！?。。?/div>我們奇瑞捷途招聘專業(yè)邀約專員，門店提供線索平臺，邀約專員負(fù)責(zé)將客戶邀約到店，協(xié)助銷售顧問促成交。
工作內(nèi)容：
1.接聽客戶電話或在線咨詢，解答客戶問題；
2.跟進(jìn)店端下發(fā)的線索，第一時間聯(lián)系客戶，并邀約到店，與銷售顧問一同洽談成交
3.與客戶建立良好的溝通關(guān)系，提升客戶滿意度，為后續(xù)客戶轉(zhuǎn)介紹提供基礎(chǔ)
崗位要求：
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識；
2.對奇瑞捷途車輛產(chǎn)品知識有相應(yīng)了解（接受小白，可培訓(xùn)）
3.熟練掌握客戶服務(wù)技巧和應(yīng)對策略；
4.具備較強(qiáng)的解決問題和應(yīng)對突發(fā)事件的能力；
5.有邀約工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。