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1.負(fù)責(zé)合作商家大眾點(diǎn)評賬號的日常運(yùn)營，包括店鋪基礎(chǔ)信息的更新與維護(hù)，確保信息準(zhǔn)確、完整，提升賬號活躍度；
2. 策劃符合如商家定位的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，并按計(jì)劃在平臺發(fā)布，吸引用戶關(guān)注，增強(qiáng)用戶對商家的認(rèn)知；

3. 結(jié)合商家需求與平臺規(guī)則，策劃并落地大眾點(diǎn)評營銷活動，對接平臺資源，爭取活動曝光位，提升活動參與度與轉(zhuǎn)化效果。
4.及時(shí)回復(fù)用戶在點(diǎn)評、問答區(qū)的留言與咨詢，處理用戶投訴與負(fù)面評價(jià)，引導(dǎo)用戶產(chǎn)生正面反饋，為商家優(yōu)化產(chǎn)品/服務(wù)提供參考，維護(hù)良好店鋪口碑。
5 數(shù)據(jù)監(jiān)測與分析：跟蹤店鋪關(guān)鍵數(shù)據(jù)（如曝光量、訪客數(shù)、下單轉(zhuǎn)化率、好評率等），定期生成運(yùn)營數(shù)據(jù)報(bào)告。

任職要求

1.大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；

2.具備大眾點(diǎn)評1年及以上運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，有本地生活運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

3.做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，具備團(tuán)隊(duì)合作精神，熱愛互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，網(wǎng)感強(qiáng)，熟悉大眾點(diǎn)評運(yùn)營機(jī)制、平臺文化和熱門趨勢。