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崗位職責(zé)
1、根據(jù)公司制定的銷(xiāo)售指標(biāo)，對(duì)社群銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化目標(biāo)負(fù)責(zé)；
2、運(yùn)營(yíng)多個(gè)微信社群，持續(xù)跟蹤用戶(hù)需求變化，以社群作為樞紐，有效溝通了解、挖掘用戶(hù)需求，維護(hù)和管理社群；
3、解答用戶(hù)疑問(wèn)并靈活推薦相關(guān)產(chǎn)品，保證用戶(hù)在社群中有良好的服務(wù)體驗(yàn)；
4、有針對(duì)性地向客戶(hù)介紹產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，準(zhǔn)確向客戶(hù)推薦適合產(chǎn)品；
5、負(fù)責(zé)客戶(hù)社群維護(hù)與答疑，問(wèn)題解答等，增強(qiáng)客戶(hù)粘度，建立客戶(hù)信任和伙伴關(guān)系；
6、重點(diǎn)是通過(guò)專(zhuān)業(yè)的群內(nèi)運(yùn)營(yíng)，挖掘客戶(hù)需求，完成每期客戶(hù)銷(xiāo)售目標(biāo)；
7、定期參加公司關(guān)于產(chǎn)品的培訓(xùn)，增加個(gè)人行業(yè)知識(shí)，更新資訊，為客戶(hù)提供更好的咨詢(xún)服務(wù)。
任職要求
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，有社群營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)歷優(yōu)先、有日語(yǔ)基礎(chǔ)優(yōu)先；
2、教育行業(yè)課程顧問(wèn)、電話(huà)銷(xiāo)售、社群運(yùn)營(yíng)、營(yíng)養(yǎng)師、保險(xiǎn)銷(xiāo)售等經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，如有1-2年銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者更佳；
3、具備良好的溝通和計(jì)劃協(xié)調(diào)能力，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，良好的邏輯思維能力
4、誠(chéng)信正直，喜歡挑戰(zhàn)，心態(tài)積極熱情，有良好的情緒控制能力；
5、抗壓能力強(qiáng)，可接受不固定工作時(shí)間
6、有運(yùn)營(yíng)思路，對(duì)社群營(yíng)銷(xiāo)有自己的想法。