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兼職時間段：現(xiàn)招早上七點半到九點半每小時20塊有意者可直接聯(lián)系我們，謝謝！你！
崗位職責：
1.主要負責餓了么外賣零售超市的單子，提供全面的客戶服務(wù)支持
2. 負責接聽客戶電話，解答客戶的咨詢，處理客戶投訴；
3. 通過餓了么平臺在線聊天工具等方式與客戶溝通，解決客戶問題；
4. 記錄客戶反饋并及時向上級匯報，提出改進建議；
5. 定期參加培訓，提高自身業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
任職要求：（居家客服，異地客服勿擾）
1. 高中及以上學歷（優(yōu)異者可放寬要求），專業(yè)不限；
2. 1-3年客服工作經(jīng)驗，普通話標準，有電話銷售經(jīng)驗者優(yōu)先；（可接受小白）
3. 具備良好的溝通能力和解決問題的能力；
4. 具備基本的電腦操作能力；
5. 性格開朗，耐心細致，具有較強的服務(wù)意識和團隊協(xié)作精神。
工作時間和薪資待遇：
1.全班；上班時間、早上九點點—晚上九點，吃飯中午和晚上各半小時。
2.全班薪資、5500（試用期）轉(zhuǎn)正6000加五線(個人部分自己承擔)，
2-1薪資組成：無責底薪3300，全勤400，飯補800，交通補貼500，考核績效500，總計5500。
2-2 沒有轉(zhuǎn)正前中途離職的補貼沒有，就是等于無責底薪（乘以）您的上班天數(shù)。
2-3薪資結(jié)構(gòu)：底薪+房補＋飯補加全勤；試用期1-3個月，表現(xiàn)優(yōu)異可提前轉(zhuǎn)正
3.做六休一。
4.節(jié)假日延后休或提前休（排班休）。
5.每個月的15號發(fā)薪資。
本公司為初創(chuàng)公司，歡迎有活力有干勁的新鮮血液加入，只要你肯吃苦想賺錢，我們就能滿足你的要求。絕對讓你的付出和收獲成正比。讓我們與公司攜手共進，一分耕耘，一分收獲！
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面試地址：宏道創(chuàng)新科技園C棟802室
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