崗位職責(zé)
貨架與交易運(yùn)營(yíng)(核心工作):
監(jiān)控商家GMV數(shù)據(jù),通過(guò)運(yùn)營(yíng)動(dòng)作(如活動(dòng)推送、流量扶持)幫助商家達(dá)成GMV目標(biāo);
根據(jù)行業(yè)特性設(shè)計(jì)團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品組合策略,提升點(diǎn)擊率(CTR)和轉(zhuǎn)化率(CVR)
分析商家門店在平臺(tái)的貨架展示效果,提供優(yōu)化建議并協(xié)助落地;
商家線上運(yùn)營(yíng)與溝通:
指導(dǎo)商家優(yōu)化門店裝修(如門頭照、環(huán)境圖、服務(wù)描述),提升門店在平臺(tái)的線上形象與曝光效率;
推動(dòng)商家上線并優(yōu)化團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品,結(jié)合用戶消費(fèi)習(xí)慣設(shè)計(jì)高轉(zhuǎn)化率的商戶活動(dòng)。
配合營(yíng)銷活動(dòng),協(xié)調(diào)商家參與并提升活動(dòng)效果。
數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)打法優(yōu)化:
定期分析商家運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)(如曝光量、點(diǎn)擊量、下單轉(zhuǎn)化),識(shí)別問(wèn)題并制定改進(jìn)方案;
挖掘高潛力商家,制定個(gè)性化運(yùn)營(yíng)計(jì)劃(如新店冷啟動(dòng)、爆款產(chǎn)品打造);
參與平臺(tái)新功能測(cè)試,優(yōu)化商家端產(chǎn)品使用體驗(yàn)。
任職要求
大專及以上學(xué)歷,2-3年以上本地生活服務(wù)行業(yè)運(yùn)營(yíng)或電銷經(jīng)驗(yàn);
熟悉本地商家線上運(yùn)營(yíng)邏輯,了解門店裝修、團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、流量分發(fā)等核心環(huán)節(jié);
具備優(yōu)秀的溝通能力,能清晰傳達(dá)運(yùn)營(yíng)策略并推動(dòng)商家執(zhí)行。
數(shù)據(jù)分析能力:熟練使用Excel或SQL,能從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并制定解決方案;
運(yùn)營(yíng)策略能力:有成功提升商家GMV的案例經(jīng)驗(yàn)(如通過(guò)優(yōu)化貨架設(shè)計(jì)使商家GMV增長(zhǎng)30%);
目標(biāo)導(dǎo)向,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng),能處理多線程任務(wù)。