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崗位職責(zé)：
1、直播現(xiàn)場的支持工作，協(xié)助主播提升直播間氣氛，引導(dǎo)粉絲互動(dòng)，幫助主播活躍氣氛，打造直播間熱度、輔助介紹產(chǎn)品以及活動(dòng)推送；
2、配合直播過程中的實(shí)時(shí)投放、推送、促銷以及產(chǎn)品上下架；
3、在主播不熟悉的產(chǎn)品情況下，能及時(shí)提示主播講解產(chǎn)品，避免因主播不熟悉業(yè)務(wù)而帶來的粉絲損失；
4、需要時(shí)刻反饋直播間粉絲的問題和直播間的數(shù)據(jù)；
5、需要掌握好商品庫存，避免出現(xiàn)粉絲下單后才發(fā)現(xiàn)沒有庫存這種情況。
崗位要求：
1、熟悉抖音平臺(tái)操作流程，有抖音店播場控運(yùn)營或者客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、反應(yīng)速度快，隨機(jī)應(yīng)變能力較強(qiáng)，能隨時(shí)應(yīng)對(duì)直播間的各種臨時(shí)狀況；
3、有有責(zé)任心，具備良好的服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)精神；
4、熱愛電商，能接受不同時(shí)間段直播工作，工作時(shí)間根據(jù)主播的時(shí)間來定，能夠適應(yīng)晚班跟播，彈性工作制；