職位描述
全白班VIP客服網(wǎng)絡客服售后客服
崗位職責：
1. 負責客戶的售后服務工作，解答客戶咨詢的問題。
2. 處理客戶的投訴和意見，確保客戶滿意度。
3. 維護客戶關(guān)系，進行客戶回訪，收集客戶反饋。
崗位要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務意識。
2. 有耐心，能承受工作壓力。
3. 熟悉公司業(yè)務流程和產(chǎn)品知識。
1. 負責客戶的售后服務工作，解答客戶咨詢的問題。
2. 處理客戶的投訴和意見，確保客戶滿意度。
3. 維護客戶關(guān)系，進行客戶回訪，收集客戶反饋。
崗位要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務意識。
2. 有耐心，能承受工作壓力。
3. 熟悉公司業(yè)務流程和產(chǎn)品知識。
工作地點
中國人壽(重慶市南川區(qū)客戶服務中心)
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