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更新于 9月26日

金融調(diào)解電話客服

4000-8000元
  • 廣州番禺區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 高中
  • 全職
  • 招1人

職位描述

個人客戶互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款銀行
崗位職責:
1.分析客戶情況,制定合適的調(diào)解方案,并根據(jù)情況動態(tài)調(diào)整,推動糾紛解決;
2.通過定期溝通,督促客戶按約還款,對逾期等異常情況及時響應,制定靈活還款策略;
3.動態(tài)追蹤調(diào)解進度,詳細記錄關(guān)鍵信息,定期梳理,為業(yè)務優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支持。
任職要求:
1、高中或以上學歷,男女不限;
2、具備良好的溝通能力和學習能力,熟練使用辦公軟件和系統(tǒng);
3、接受沒相關(guān)工作經(jīng)驗。
薪資福利:
1.試用期綜合薪資是3500元+績效提成,轉(zhuǎn)正后4000元+績效提成,五險一金+帶薪年假、 節(jié)日福利等;
2.交通便利,番禺甲級寫字樓舒適辦公環(huán)境,團隊氛圍融洽。
收入多勞多得,上不封頂

工作地點

廣州番禺區(qū)廣晟萬博城·晟峰寫字樓2816室

職位發(fā)布者

凌女士/HR

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公司由世界500強公司原高管團隊創(chuàng)建并管理。團隊具備高屋建瓴的戰(zhàn)略眼光、成熟穩(wěn)定的管理經(jīng)驗,以及豐富全面的行業(yè)資源,旨在建立合作方、客戶和員工多方共贏的一站式金融服務平臺。公司致力于聯(lián)合金融機構(gòu)扭轉(zhuǎn)行業(yè)內(nèi)催收違規(guī)、黑產(chǎn)亂象,貸后激增等現(xiàn)象,通過調(diào)解的方式幫助客戶解決金融糾紛,防范金融風險。助力合作機構(gòu)做有溫度的金融服務,實現(xiàn)合規(guī)共贏。
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