崗位職責(zé):
活動(dòng)策劃與執(zhí)行:協(xié)助各渠道和部門策劃并執(zhí)行營(yíng)銷活動(dòng),配合公司的新品活動(dòng)和品牌推廣。
1、制定直播計(jì)劃:根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)、用戶需求及平臺(tái)規(guī)則,確定直播主題、時(shí)間、時(shí)長(zhǎng)、流程等,規(guī)劃好開場(chǎng)、產(chǎn)品介紹、互動(dòng)環(huán)節(jié)、收尾等各個(gè)環(huán)節(jié)的節(jié)奏。
2、 選品與排品:篩選適合直播的商品,綜合考慮產(chǎn)品的市場(chǎng)需求、性價(jià)比、品牌影響力等因素。確定商品的上架順序、優(yōu)惠力度,設(shè)計(jì)好商品的賣點(diǎn)和講解重點(diǎn),并協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈確保庫(kù)存充足。
3、場(chǎng)景與設(shè)備準(zhǔn)備、
4、宣傳推廣:通過社交媒體、平臺(tái)流量池、粉絲群等渠道進(jìn)行直播預(yù)熱,吸引用戶關(guān)注,提升預(yù)約量和觀看人數(shù)??梢灾谱骶赖闹辈ヮA(yù)告海報(bào)、短視頻等內(nèi)容,提前發(fā)布并引導(dǎo)用戶分享。
崗位要求:
用戶關(guān)系維護(hù):與觀眾進(jìn)行互動(dòng),回復(fù)評(píng)論,組織抽獎(jiǎng)活動(dòng)等,提升用戶的參與感和滿意度,維護(hù)品牌形象。
直播執(zhí)行:確保直播活動(dòng)的順利進(jìn)行,協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,處理可能出現(xiàn)的突發(fā)情況,如技術(shù)故障和輿論風(fēng)險(xiǎn)
內(nèi)容二次利用:剪輯直播精彩片段,制作成短視頻或圖文內(nèi)容,用于后續(xù)宣傳,擴(kuò)大影響力。這些內(nèi)容可以發(fā)布在社交媒體、短視頻平臺(tái)等渠道,吸引更多潛在用戶。
策略調(diào)整:根據(jù)復(fù)盤結(jié)果優(yōu)化下一次直播的策劃,如調(diào)整選品、改進(jìn)互動(dòng)方式、優(yōu)化直播流程等,持續(xù)提升直播效率和效果。