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1.【店鋪倉(cāng)儲(chǔ)與庫(kù)存管理】 ·負(fù)責(zé)線(xiàn)上店鋪的庫(kù)存規(guī)劃、入庫(kù)、盤(pán)點(diǎn)、調(diào)撥及退換貨處理，確保庫(kù)存準(zhǔn)確性。 ·監(jiān)控庫(kù)存水位，預(yù)警缺貨/滯銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)，制定合理的補(bǔ)貨計(jì)劃，優(yōu)化庫(kù)存周轉(zhuǎn)。 ·管理與協(xié)調(diào)第三方物流(3PL)或自營(yíng)倉(cāng)儲(chǔ)的日常出入庫(kù)操作，確保發(fā)貨及時(shí)準(zhǔn)確。
2.【店鋪日常運(yùn)維】 ·負(fù)責(zé)電商平臺(tái)(小紅書(shū)、淘寶、抖音小店等)店鋪的日常后臺(tái)操作，包括商品上架、下架、信息更新、價(jià)格調(diào)整等。 ·處理日常訂單，跟蹤物流狀態(tài)，確保訂單流程順暢。 ·協(xié)助處理客戶(hù)咨詢(xún)與售后問(wèn)題，維護(hù)店鋪良好聲譽(yù)。
3.【數(shù)據(jù)分析與報(bào)告】 ·精通Excel，能夠熟練使用函數(shù)(如 VLOOKUP, SUMIF, INDEX/MATCH等)、數(shù)據(jù)透視表等功能進(jìn)行深度數(shù)據(jù)分析。 ·定期監(jiān)控并分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、庫(kù)存數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)、轉(zhuǎn)化率等關(guān)鍵指標(biāo)。 ·基于數(shù)據(jù)分析結(jié)果，撰寫(xiě)運(yùn)營(yíng)報(bào)告，為銷(xiāo)售策略、庫(kù)存管理和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供數(shù)據(jù)支持和可行性建議。
4.【團(tuán)隊(duì)協(xié)作與管理】： ·具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，與銷(xiāo)售、市場(chǎng)、客服等團(tuán)隊(duì)緊密合作。 ·(主管崗位)可能涉及管理小型運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，分配任務(wù)，并指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員完成工作。