職位描述
酒店管理綜合管理
【崗位職責(zé)】
1.負(fù)責(zé)酒店各部門(mén)的標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)，包括制度及流程的建立、維護(hù)、指導(dǎo)與督察，實(shí)現(xiàn)酒店運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作；
2.督促各部門(mén)根據(jù)酒店年度經(jīng)營(yíng)、管理計(jì)劃分解，形成各部門(mén)的月度、季度、年度工作目標(biāo)；
3.督促各部門(mén)有計(jì)劃地抓好培訓(xùn)工作，加強(qiáng)酒店員工隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)一支適應(yīng)酒店經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的隊(duì)伍；
4.定期巡視公眾場(chǎng)所及各部門(mén)的工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量，并將巡視結(jié)果傳達(dá)至有關(guān)部門(mén)：分析原因、采取措施、提高管理人員的責(zé)任意識(shí)；
5.負(fù)責(zé)日?？蛻?hù)投訴、意見(jiàn)及建議的收集，及時(shí)向相關(guān)責(zé)任部門(mén)反饋客戶(hù)投訴、意見(jiàn)及建議，并推推動(dòng)解決相關(guān)問(wèn)題，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度；
6.審閱各部門(mén)的業(yè)務(wù)報(bào)表，掌控酒店運(yùn)營(yíng)情況；了解重要來(lái)賓的相關(guān)情況和特殊要求，組織做好一切準(zhǔn)備工作。
【任職要求】
1.星級(jí)酒店/中高端連鎖酒店2年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2.通曉酒店各部門(mén)的經(jīng)營(yíng)管理工作，尤其是餐飲、客房、前廳等關(guān)鍵職能，理解酒店的管理機(jī)制和程序；
3.工作積極主動(dòng)，態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)、端正；善于溝通、具有協(xié)作和執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)精神。
工作地點(diǎn)
鹽城大豐區(qū)中汽研汽車(chē)試驗(yàn)場(chǎng)股份有限公司
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職位發(fā)布者
周女士/招聘
立即溝通
中國(guó)汽車(chē)技術(shù)研究中心有限公司
中國(guó)汽車(chē)技術(shù)研究中心有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“中汽中心”）成立于1985年，總部位于天津，是隸屬于國(guó)務(wù)院國(guó)資委的中央企業(yè)，是在國(guó)內(nèi)外汽車(chē)行業(yè)具有廣泛影響力的綜合性科技企業(yè)集團(tuán)。自成立以來(lái)，中汽中心始終以推動(dòng)中國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)健康持續(xù)發(fā)展為使命，堅(jiān)持“獨(dú)立、公正、第三方”的行業(yè)定位，艱苦奮斗、干事創(chuàng)業(yè)，為推動(dòng)我國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和實(shí)現(xiàn)國(guó)有資產(chǎn)保值增值做出了貢獻(xiàn)。目前，中汽中心共有職能部門(mén)9個(gè)、部門(mén)及全資子公司22家、控股公司7家，總資產(chǎn)100億元，凈資產(chǎn)74.8億元，占地總面積8085畝，員工總數(shù)4692人。形成了以行業(yè)智庫(kù)服務(wù)、汽車(chē)產(chǎn)品檢測(cè)認(rèn)證、共性及前瞻性技術(shù)研發(fā)為核心的覆蓋汽車(chē)全產(chǎn)業(yè)鏈和全生命周期的技術(shù)服務(wù)能力，業(yè)務(wù)涵蓋行業(yè)服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)、政策研究、檢測(cè)試驗(yàn)、工程技術(shù)研發(fā)、認(rèn)證業(yè)務(wù)、大數(shù)據(jù)、工程設(shè)計(jì)與總包、咨詢(xún)業(yè)務(wù)、新能源、產(chǎn)業(yè)化和戰(zhàn)略新興業(yè)務(wù)等12大領(lǐng)域。除天津總部外，中汽中心在北京、上海、廣州、武漢、昆明、寧波、鹽城、牙克石等地打造了多個(gè)區(qū)域中心，構(gòu)建了覆蓋我國(guó)大部分地區(qū)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。中汽中心還積極推動(dòng)企業(yè)國(guó)際化發(fā)展，在德國(guó)慕尼黑、日本東京設(shè)立了常駐辦事處。中汽中心正按照高質(zhì)量發(fā)展的要求，努力將自身打造成為具有全球競(jìng)爭(zhēng)力的世界一流汽車(chē)技術(shù)服務(wù)企業(yè)。
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