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工作職責
1.員工關系管理
1.1建立并維護多元化員工溝通渠道，定期組織員工座談會、收集員工意見并及時反饋處理，并負責員工關懷工作，包括新員工入職歡迎活動、員工生日福利、節(jié)日福利等的預算測算、策劃實施，以及對員工的慰問（如員工患病、家庭變故等情況），增強員工的歸屬感和忠誠度。
1.2策劃并組織各類員工活動，如團建、績優(yōu)訪談、組織氛圍調查等，營造積極企業(yè)文化氛圍，增強團隊凝聚力。協(xié)調活動場地、設備、物資等資源，確保活動的順利開展，并對活動效果進行評估和總結，以便不斷改進活動質量。
1.3 執(zhí)行勞動合同全生命周期管理（簽訂/續(xù)簽/變更/終止）。
1.4處理員工關系入轉調離手續(xù)，及相關文件擬定/發(fā)布/簽署，并同步維護E-HR系統(tǒng)數(shù)據(jù)準確性。
1.5處理員工矛盾糾紛，協(xié)調離職面談及手續(xù)辦理，建立維護員工檔案，年度修訂《員工手冊》等材料，保障員工和企業(yè)合法權益。
1.6迭代員工服務流程，升級員工服務標準，制定系統(tǒng)化、標準化、流程化服務體系。
2.績效管理工作
2.1協(xié)助制定、完善企業(yè)績效管理體系，根據(jù)戰(zhàn)略調整績效指標、考核周期與方法。
2.2組織實施績效評估，統(tǒng)計分析結果形成報告，跟蹤績效完成情況，推動績效改進計劃落實。
2.3協(xié)助直接上級開展績效反饋面談，收集員工對績效評估的意見，優(yōu)化績效體系。
2.4擬定并迭代績效簽署文件及存檔。
2.5負責收集、整理和分析績效數(shù)據(jù)，建立績效數(shù)據(jù)庫，運用數(shù)據(jù)分析工具和方法，對績效數(shù)據(jù)進行深入挖掘和分析，為管理層提供決策支持和數(shù)據(jù)依據(jù)。定期撰寫績效分析報告，總結績效評估的整體情況、各部門和員工的績效表現(xiàn)、存在的問題和改進建議，為公司的人力資源管理提供參考和建議。
3.其他工作
3.1貫徹執(zhí)行勞動法規(guī)與企業(yè)人力資源政策，向員工宣傳解釋相關制度規(guī)定。
3.2收集分析員工關系與績效數(shù)據(jù)，提供決策支持及改進建議，完成領導交辦的其他任務。
任職資格
1.本科及以上學歷，人力資源管理/心理學/法學相關專業(yè)優(yōu)先
2.工作經驗：1-3年人力資源相關工作經驗，有員工關系管理或績效管理工作經驗者優(yōu)先。
3.職業(yè)資格：持有企業(yè)人力資源管理師等相關職業(yè)資格證書者優(yōu)先。
4.知識儲備：熟悉國家及地方勞動法律法規(guī)，了解人力資源管理理論及流程，掌握績效管理相關工具和方法。