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崗位職責(zé)：
1、掌握質(zhì)量管理相關(guān)流程、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，熟悉倉(cāng)配業(yè)務(wù)場(chǎng)景，重點(diǎn)對(duì)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)成本、作業(yè)流程有豐富的經(jīng)驗(yàn)；
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理工作，深入了解項(xiàng)目運(yùn)作場(chǎng)景，制定項(xiàng)目運(yùn)作管理標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)和驗(yàn)收，客戶履約KPI達(dá)成，保障項(xiàng)目交付質(zhì)量；
3、主動(dòng)了解客戶的需求，理解客戶的實(shí)際問題并分析原因，協(xié)調(diào)資源，提供客制化的解決方案，滿足客戶的需求，尋找提升客戶服務(wù)質(zhì)量的方式方法。
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目精益管理工作，總結(jié)和分析現(xiàn)有運(yùn)作流程和模式，并不斷提出改善建議和計(jì)劃，落實(shí)改善方案，提高運(yùn)營(yíng)效益；
5、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目重大異常事件跟進(jìn)處理，對(duì)事件總結(jié)和分析，輸出和落實(shí)改善計(jì)劃，以及此類事件的運(yùn)營(yíng)管理保障方案；
任職要求：
1、本科以上學(xué)歷，物流供應(yīng)鏈專業(yè)優(yōu)先；
2、五年以上倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，有生產(chǎn)型企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、具有倉(cāng)配現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)，良好的對(duì)下管理能力，有項(xiàng)目整體布局管理思維，對(duì)運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景熟悉，能快速分析和解決各方異常問題 ；
4、具備優(yōu)秀的統(tǒng)籌管理能力和溝通能力，執(zhí)行力和適應(yīng)能力，能夠通過個(gè)人能力解決并推動(dòng)工作進(jìn)度中的各類問題；
5、良好的抗壓能力，材料撰寫能力，不定期對(duì)客戶、對(duì)內(nèi)部組織工作匯報(bào)；
6、能接受中短期國(guó)內(nèi)出差。