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崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)醫(yī)療機(jī)構(gòu)前臺接待工作，處理患者咨詢；
2. 管理患者預(yù)約流程，確保預(yù)約服務(wù)高效、準(zhǔn)確；
3. 維護(hù)前臺區(qū)域的整潔和專業(yè)形象；
4. 服務(wù)好來訪的高凈值客戶，為其引導(dǎo)至相關(guān)區(qū)域或人員。
任職要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識；
2. 有責(zé)任心，能夠熟練使用計算機(jī)進(jìn)行基本操作；
3. 有相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
4. 能夠處理突發(fā)情況，具有良好的團(tuán)隊合作精神。