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崗位職責：
1.目標計劃制定與跟蹤：負責制定公司的短期和長期目標計劃，并對計劃執(zhí)行情況進行實時跟蹤。定期向上級匯報目標完成進度，分析偏差原因并提出改進措施，確保公司整體目標的順利實現(xiàn)。
2.體系建設落地和督導：主導公司運營體系的搭建工作，包括流程規(guī)范、制度標準等的制定與完善。推動運營體系在各部門的有效落地，對體系執(zhí)行情況進行定期督導檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改，保障運營體系的高效運行。
3.項目運營管理：對開發(fā)項目進行全流程跟蹤，協(xié)調資源，確保項目按時、按質量要求交付，包括項目進度監(jiān)控、成本控制、風險管理等。通過對項目運營數(shù)據(jù)的分析，發(fā)現(xiàn)問題和潛在機會，提出改進措施，優(yōu)化運營流程和產品性能。
4.團隊協(xié)作：與開發(fā)團隊、工程團隊、物業(yè)服務團隊等密切合作，促進信息流通和協(xié)同工作，解決跨部門問題。
知識要求：
1.目標管理知識：熟悉目標制定的原則和方法，如 SMART 原則，能夠根據(jù)公司戰(zhàn)略制定具體、可衡量、可實現(xiàn)、相關聯(lián)、有時限的目標計劃。掌握目標跟蹤和評估的工具和技術，如關鍵績效指標（KPI）體系。
2.運營體系建設知識：了解企業(yè)運營體系的構成要素，包括流程管理、制度建設、質量管理等方面的知識。能夠運用流程優(yōu)化工具，如業(yè)務流程重組，提升運營效率。
3.項目管理知識：掌握項目管理的知識體系，包括項目范圍管理、時間管理、成本管理、質量管理、人力資源管理、溝通管理、風險管理和采購管理等。熟悉項目管理工具和技術，如甘特圖、關鍵路徑法等。
4.行業(yè)技術知識：關注開發(fā)行業(yè)的技術發(fā)展趨勢，了解相關領域的新技術、新方法，如人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等，能夠評估其對公司項目的影響并合理應用。
技能要求：
1.目標計劃制定與跟蹤技能：能夠熟練運用辦公軟件制定詳細的目標計劃文檔，并使用項目管理工具進行進度跟蹤和偏差分析。能夠對項目運營數(shù)據(jù)進行深入分析，發(fā)現(xiàn)問題和趨勢，能夠根據(jù)數(shù)據(jù)分析結果提出合理的建議和決策支持。
2.體系建設與督導技能：具備良好的組織協(xié)調能力，能夠組織跨部門團隊參與運營體系建設工作。熟悉督導檢查的方法和流程，能夠撰寫專業(yè)的督導報告，提出切實可行的改進建議。
3.項目管理技能：熟練運用項目管理工具，如 Project、JIRA 等，進行項目計劃制定、進度跟蹤、資源分配和風險管理。具備優(yōu)秀的項目協(xié)調和控制能力，能夠確保項目按時、按質量要求交付。
4.溝通協(xié)調技能：具有出色的溝通能力，能夠與不同部門、不同層次的人員進行有效的溝通和協(xié)調。善于傾聽他人意見，準確傳達信息，解決跨部門的矛盾和問題，促進團隊間的協(xié)作。
5.問題解決技能：具備較強的邏輯思維和問題解決能力，面對項目中的復雜問題，能夠迅速分析問題的本質，提出有效的解決方案。能夠在壓力下做出正確的決策，推動項目順利進行。
任職要求：
40歲內，本科及以上學歷，項目管理相關專業(yè)，具有3-5年以上開發(fā)項目運營管理經驗，有參與過中型以上開發(fā)項目運營、擁有 PMP（項目管理專業(yè)人士資格認證）等相關證書者優(yōu)先。