職位描述
汽貿(mào)城車輛售后開拓
崗位內(nèi)容：
1. 負責售后服務(wù)前臺工作，包括客戶接待、維修預(yù)約和服務(wù)咨詢等；
2. 協(xié)助制定售后服務(wù)計劃，負責維修任務(wù)安排和進度跟蹤；
3. 解答客戶關(guān)于技術(shù)和維修方面的問題，提高客戶滿意度，處理售后服務(wù)投訴；
4. 負責維護售后服務(wù)環(huán)境的整潔和安全，確保工作場所的日常運營；
5. 協(xié)助進行維修工具、零配件和工作文檔等的管理。
任職要求：
1. 具備汽車相關(guān)專業(yè)知識和基本技能，熟悉汽車售后服務(wù)流程；
2. 工作細致認真，能夠承受一定的工作壓力和超時工作；
3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊協(xié)作精神；
4. 能說會道，積極主動，做事認真負責，對待客戶友善熱情。
5. 具備較強的學習能力和適應(yīng)能力，能夠快速上手工作。
1. 負責售后服務(wù)前臺工作，包括客戶接待、維修預(yù)約和服務(wù)咨詢等；
2. 協(xié)助制定售后服務(wù)計劃，負責維修任務(wù)安排和進度跟蹤；
3. 解答客戶關(guān)于技術(shù)和維修方面的問題，提高客戶滿意度，處理售后服務(wù)投訴；
4. 負責維護售后服務(wù)環(huán)境的整潔和安全，確保工作場所的日常運營；
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1. 具備汽車相關(guān)專業(yè)知識和基本技能，熟悉汽車售后服務(wù)流程；
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3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊協(xié)作精神；
4. 能說會道，積極主動，做事認真負責，對待客戶友善熱情。
5. 具備較強的學習能力和適應(yīng)能力，能夠快速上手工作。
工作地點
綿陽市-涪城區(qū)-綿州大道北段98號
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職位發(fā)布者
姜文玉/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
綿陽新悅成貿(mào)易有限公司公司成立于2010年06月10日，位于綿陽經(jīng)開區(qū)機場東路【南湖汽車廣場】，占地約5000平米，員工50余人，是長安鈴耀汽車（原長安鈴木）、長安新能源汽車授權(quán)銷售服務(wù)商。公司業(yè)務(wù)板塊分為：一、出租汽車批售業(yè)務(wù)，包括長安歐尚【鈴木啟悅】、長安新能源【EV460】、東風風神【E70】、上汽榮威【Ei5】等新能源出租車（含網(wǎng)約車）銷售和維保服務(wù)。二、私家車零售業(yè)務(wù)，包括一汽紅旗、上汽榮威、上汽大通等品牌的全系車型銷售。三、新能源汽車換電業(yè)務(wù)，包括換電站業(yè)務(wù)推廣和運營服務(wù)、換電汽車銷售、售后維保服務(wù)。四、增值業(yè)務(wù)，包括汽車金融服務(wù)、保險銷售、應(yīng)急救援、理賠、事故車維修；五、車管業(yè)務(wù)，包括代辦車輛年審、車輛過戶、二手車評估業(yè)務(wù)等。公司積極與國內(nèi)主流汽車品牌、新能源汽車換電運營頭部企業(yè)合作，積極推進新能源汽車在出租車行業(yè)規(guī)?；瘧?yīng)用。公司致力于打造綿陽市出租汽車行業(yè)一流服務(wù)品牌，保障企業(yè)長遠發(fā)展，踐行“雙碳”戰(zhàn)略，努力盡到企業(yè)的社會責任。企業(yè)使命：為顧客創(chuàng)造價值，讓自己夢想成真企業(yè)精神：誠誠懇墾做人，兢兢業(yè)業(yè)做事經(jīng)營理念：專注、專業(yè)，共創(chuàng)、共享企業(yè)愿景：打造出租汽車行業(yè)一流服務(wù)品牌我們熱忱歡迎您加入我們！如果您愿努力，我們一定助您夢想成真！
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