職位描述
星級(jí)酒店包吃包住
崗位要求：
1.高中及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2.1年及以上酒店總機(jī)、預(yù)訂或客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，無(wú)經(jīng)驗(yàn)者需具備較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力；
3.形象良好，具備親和力，溝通時(shí)口齒清晰、表達(dá)流暢。
4.有較強(qiáng)的溝通應(yīng)變能力，能準(zhǔn)確理解客戶需求(如房型、價(jià)格、入住時(shí)間等)，高效解答疑問(wèn)；面對(duì)特殊需求(如加床、延遲退房)或投訴，能靈活協(xié)調(diào)并妥善處理。
5.有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任心和抗壓能力，能適應(yīng)輪班(含夜班)。
3.形象良好，具備親和力，溝通時(shí)口齒清晰、表達(dá)流暢。
4.有較強(qiáng)的溝通應(yīng)變能力，能準(zhǔn)確理解客戶需求(如房型、價(jià)格、入住時(shí)間等)，高效解答疑問(wèn)；面對(duì)特殊需求(如加床、延遲退房)或投訴，能靈活協(xié)調(diào)并妥善處理。
5.有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任心和抗壓能力，能適應(yīng)輪班(含夜班)。
薪資：
1.新入職員工試用期為一至三個(gè)月，試用期工資為3500元/月，轉(zhuǎn)正后次月按同崗位員工工資進(jìn)行核發(fā)。
2.轉(zhuǎn)正后薪資為3500-4200元左右
2.轉(zhuǎn)正后薪資為3500-4200元左右
工作時(shí)間：
8小時(shí)倒班制
7:30-15:00;
14:50-23:00;
7:30-15:00;
14:50-23:00;
10:00-18:30；
偶爾頂崗前臺(tái)夜班(22:30-7:30)
偶爾頂崗前臺(tái)夜班(22:30-7:30)
包吃住
工作地點(diǎn)
北京豐臺(tái)區(qū)山西大廈
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職位發(fā)布者
王女士/人事
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北京百姓聯(lián)心網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)有限公司北京百姓聯(lián)心網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)有限公司于2000年11月06日成立。是一家專業(yè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)，百姓聯(lián)心致力于企業(yè)提供用工管理解決方案，公司經(jīng)營(yíng)范圍包括：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)；通訊產(chǎn)品技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢；企業(yè)形象策劃；電腦圖文設(shè)計(jì)；勞務(wù)服務(wù)；市場(chǎng)調(diào)研；組織文化藝術(shù)交流活動(dòng)（不含演出）；組織體育賽事；影視策劃；旅游信息咨詢；經(jīng)濟(jì)貿(mào)易咨詢；房地產(chǎn)信息咨詢；教育咨詢；健康咨詢（須經(jīng)審批的診療活動(dòng)除外）；企業(yè)管理；餐飲管理；物業(yè)管理；會(huì)議服務(wù)；承辦展覽展示活動(dòng)；翻譯服務(wù)；公共關(guān)系服務(wù)；禮儀服務(wù)；電腦圖文設(shè)計(jì)、制作等。
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