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職位描述

崗位職責：

1、前廳接待；

2、負責前臺房間登記、結(jié)賬、電話接聽、房間預(yù)訂、客人問詢等相關(guān)服務(wù)工作；

3、確保按照公司服務(wù)標準，提供高質(zhì)量前臺服務(wù)；

4、完成上級主管交辦的其它工作。

職位要求：

1、旅游管理、酒店管理及酒店工作相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先；

2、熟悉操作電腦辦公應(yīng)用軟件、有西軟系統(tǒng)操作經(jīng)驗優(yōu)先；

3、具備良好的學(xué)習(xí)能力、溝通能力，負有責任心，性格活潑開朗，具有親和力。

特別說明：

1、底薪3500+100全勤+200風(fēng)險金+銷售提成（好評提成）

2、上班時間上4休2，有夜班。

3、上班時間:白班為早上9點到晚上9點，夜班為晚上9點到早上9點，坐班。12小時工作制，上四休二，輪班依店長排班，一個月的夜班天數(shù)不會很多，加起來一周左右的夜班天數(shù)，輪班制的，晚上12點后沒有客人辦理入住的話是可以休息的。