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崗位職責(zé)：
1、熟項目信息（戶型、交付標(biāo)準(zhǔn)等），整理業(yè)主資料及交付文件；通知業(yè)主交付信息，解答疑問，協(xié)調(diào)特殊需求；
2、參與預(yù)驗收，記錄并跟進房屋及公共區(qū)域問題整改；
3、布置交付現(xiàn)場，準(zhǔn)備物料，聯(lián)動工程、銷售等部門，保障交付順暢；
4、積極與業(yè)主互動，優(yōu)化服務(wù)體驗，增加客戶粘性，完善客戶畫像，不斷提升客戶滿意度；
5、交付后對所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生、安全及其他事項進行品質(zhì)巡檢，存在異常時要及時跟進解決；
6、基于良好的物業(yè)服務(wù)，收取所管轄區(qū)域的物業(yè)服務(wù)費，收繳率達(dá)標(biāo)；
7、配合園區(qū)活動的策劃及執(zhí)行，增值服務(wù)產(chǎn)品的推薦與創(chuàng)收；
8、完成項目經(jīng)理交辦的其他臨時事項。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，具備酒店管理、物業(yè)服務(wù)等相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
2、五官端正，外形勻稱，普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備良好的溝通及抗壓能力;
3、工作責(zé)任心強，耐心、細(xì)致，服務(wù)意識佳。
工作時間：8:30-17:30
福利待遇：餐補、交補、話補、大小休，入職即繳納五險一金，試用期薪資不打折