崗位職責
1.協(xié)助總監(jiān)加強內部管理,定期評估和考察市場銷售員的銷售業(yè)績的實際效果。
2.配合市場部總監(jiān)做好公關接待工作,制定公關計劃,策劃公關活動。
3.參與策劃并制定市場銷售市場計劃,協(xié)助總監(jiān)制定客房價格政策參與其他經營項目的定價,提供市場銷售競爭信息。
4.協(xié)助總監(jiān)制定市場計劃,負責市場銷售調查和市場銷售推廣策劃。分別負責相應的客源市場,并管理本組內人員、事務及開發(fā)計劃的執(zhí)行。
5.協(xié)助上級有效實施市場推廣計劃和積極開展銷售工作,努力完成各項銷售計劃的月度分解目標。嚴格按照所制定的本部門每年經營費用預算及收入預算做好市場開發(fā)與落實工作。
6.努力掌握社會市場最新動態(tài),不斷對市場進行了解,對任何市場變化找出原因,提出有利方案及建議,結合市場調查,將分析報告上呈管理層。
7.執(zhí)行酒店確定的房價策略,組織市場銷售員有效地開展銷售活動,并根據(jù)淡、旺季控制團隊、散客客源構成比例。能適時推出酒店的促銷措施并及時制定和調整產品價格。
任職要求
1、具有較強的判斷能力、業(yè)務實施、決策能力、策劃能力、人際交往、組織協(xié)調、開拓創(chuàng)新和社會活動等方面的能力;
2、具有較強的事業(yè)心、責任感及良好的職業(yè)道德,待人寬容、真誠、友善;
3、.能熟練使用一門外語進行業(yè)務聯(lián)系,可與客人對話交流;
4、精通業(yè)務,通曉市場專業(yè)的理論和酒店市場學內容,了解酒店收益管理原理,熟悉掌握收益銷售的方法、手段、技巧,并在工作中靈活運用;
5、有4年以上前廳、銷售等部門管理工作經歷。