崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)門(mén)店日常接待工作,主動(dòng)問(wèn)候顧客,提供咨詢服務(wù),維護(hù)良好客戶關(guān)系。
2. 準(zhǔn)確操作收銀系統(tǒng),完成顧客消費(fèi)結(jié)算,確保收款金額無(wú)誤,妥善保管現(xiàn)金及票據(jù)。
3. 整理前臺(tái)區(qū)域,保持環(huán)境整潔有序,及時(shí)補(bǔ)充宣傳資料、紙巾等物資。
4. 簡(jiǎn)單記錄顧客反饋與需求,及時(shí)反饋給上級(jí),配合完成門(mén)店其他臨時(shí)工作。
任職要求:
1. 年齡18-35歲,形象氣質(zhì)佳,具備良好的溝通表達(dá)能力與服務(wù)意識(shí)。
2. 熟悉基本電腦操作,有收銀或前臺(tái)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無(wú)經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn)。
3. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé),細(xì)心耐心,能適應(yīng)門(mén)店日常工作節(jié)奏。
4. 具備基本的數(shù)學(xué)計(jì)算能力,能準(zhǔn)確處理收款、找零等操作。