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崗位職責
1.對線上平臺進線咨詢的客資負責，及時對接，建聯(lián)，了解需求，推薦相匹配的團品，完成成交收款工作；
2.客資及時錄入系統(tǒng)，做好行程跟蹤記錄，根據(jù)SOP流程做好客戶的售后服務進度管理工作；
3.為客戶提供售后服務向導支持，邀約好評，和二次開發(fā)工作。
4.配合部門主管完成其他客源拓展的工作。
崗位要求
1.靈活清晰的邏輯思維，和強表達能力，敢想敢拼，需要有非常強的銷售意識。
2.有較強的時間管理意識，高效的完成團隊制定的目標任務，不拖延，不推諉，具有敏銳的洞察力，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，及時總結改進客資開拓的思維，通過社群升級客資裂變的技巧。
3.善于數(shù)據(jù)管理，有標簽意識，通過標簽實現(xiàn)對手上客戶的精準管理，減少不必要的重復操作，提高工作效能。
4.學習能力強，在工作中不斷自我完善，工作中學習，學習中進步。
5.自驅力強，對團隊制定的目標要有主動力意識。