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（急招）里水-門診部及客服中心文員1名
一、工作內(nèi)容
1、診區(qū)導(dǎo)診工作：在一樓大堂及各病區(qū)導(dǎo)診臺指引病人，提供導(dǎo)診咨詢服務(wù)。
2、診區(qū)一站式服務(wù)：承擔(dān)病人咨詢服務(wù)、追蹤病人投訴及后續(xù)跟進(jìn)處理、開展院后隨訪及滿意度調(diào)查工作、管理VIP客戶信息及接待、呼叫中心值班。
3、整理患者檔案，報(bào)送數(shù)據(jù)：每周整理患者檔案，形成醫(yī)院經(jīng)營管理報(bào)表。
二、任職條件
1、年齡28歲以下，大專及以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)類專業(yè)、須有醫(yī)院相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)、身高158cm及以上,體重60kg以下，形象氣質(zhì)佳，國語、粵語流利。
2、電腦辦公軟件熟練，工作認(rèn)真積極努力；有較強(qiáng)的溝通能力，良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，有良好的服務(wù)意識，服務(wù)態(tài)度好，政治素質(zhì)好。
三、薪資福利
1、綜合薪資：3800-4400元/月。
2、福利待遇：購買社保、公積金、法定節(jié)假日加班補(bǔ)貼、不提供住宿。
3、勞動關(guān)系：隸屬佛山市眾慧人力資源服務(wù)有限公司。
四、工作時間及地點(diǎn)
1、工作時間：08：00-12：00，14：00-18：00，周輪休1.5天。
2、工作地點(diǎn)：佛山市南海區(qū)里水鎮(zhèn)里官路28號。