職位描述
航空運輸道路運輸
1.負責跟進運輸途中的異常，破損，催件等問題
2.跟進客戶對賬及投訴處理
3.維護客戶關(guān)系，穩(wěn)定合作
4.對接財務(wù)部，客服部，操作部門協(xié)調(diào)貨物運輸中的問題
5.對接IT部和產(chǎn)品部處理客戶的系統(tǒng)對接事宜
6.熟練使用辦公軟件，思維導(dǎo)圖，自主學(xué)習(xí)能力強
7.抗壓能力強，有相關(guān)銷售客服業(yè)務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先
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7.抗壓能力強，有相關(guān)銷售客服業(yè)務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先
職位福利：交通補助、房補、定期體檢、節(jié)日福利、項目獎金、定期團建、五險一金
工作地點
北京順義區(qū)航港國際大廈
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職位發(fā)布者
裴一博/人資主管
昨日活躍立即溝通
跨越速運
跨越速運集團成立于2007年，是一家主營“限時速運”服務(wù)的大型科技速運企業(yè)，率先推出“跨省8小時·當天達、跨省16小時·次日達、跨省36小時·隔日達”三大時效產(chǎn)品。集團擁有21架全貨機運力，80%華東華南腹艙資源，60架大型無人貨運飛機，8萬余名企業(yè)員工，2.8萬余臺自有運輸車輛，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國32個省級行政區(qū)域，500多個城市，覆蓋率達99%以上，100萬+家年服務(wù)企業(yè)，服務(wù)履約率高達98%，日均寄件量已超54000噸。近年來，跨越速運連續(xù)三年以35%以上的復(fù)合增速于2023年突破營業(yè)額200億大關(guān)，并蟬聯(lián)2022、2023年中國零擔物流排行榜前三甲次席。2024年更是以近300億的營業(yè)額和35%的迅猛增速領(lǐng)跑行業(yè)。
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