雇員點評標簽
職位描述
小區(qū)
工作經(jīng)驗及技能要求：
1、1年以上同崗位工作經(jīng)驗優(yōu)；
2、熟悉管家工作職責，擅長處理客訴；
3、文筆較好，擅長各種宣傳軟文的編寫，熟練使用office辦公軟件。
崗位職責：
1、案場服務(wù)：做好銷售案場物業(yè)服務(wù)前置工作，建立業(yè)戶檔案，持續(xù)做好業(yè)戶關(guān)系維護。
2、業(yè)戶關(guān)系維護：定期拜訪業(yè)戶，與業(yè)戶保持有效溝通，及時提供貼心服務(wù)；處理業(yè)戶訴求并做好跟蹤、回訪，提出優(yōu)化方案；負責對業(yè)戶的相關(guān)物業(yè)服務(wù)問題的解答，并提供專業(yè)的咨詢服務(wù)。
3、物業(yè)服務(wù)費收繳：完成轄區(qū)內(nèi)物業(yè)服務(wù)費及其他費用的催繳。；
4、文化活動組織：協(xié)調(diào)組織社區(qū)文化活動；
5、社區(qū)經(jīng)營：協(xié)助社區(qū)經(jīng)營推廣；
1、1年以上同崗位工作經(jīng)驗優(yōu)；
2、熟悉管家工作職責，擅長處理客訴；
3、文筆較好，擅長各種宣傳軟文的編寫，熟練使用office辦公軟件。
崗位職責：
1、案場服務(wù)：做好銷售案場物業(yè)服務(wù)前置工作，建立業(yè)戶檔案，持續(xù)做好業(yè)戶關(guān)系維護。
2、業(yè)戶關(guān)系維護：定期拜訪業(yè)戶，與業(yè)戶保持有效溝通，及時提供貼心服務(wù)；處理業(yè)戶訴求并做好跟蹤、回訪，提出優(yōu)化方案；負責對業(yè)戶的相關(guān)物業(yè)服務(wù)問題的解答，并提供專業(yè)的咨詢服務(wù)。
3、物業(yè)服務(wù)費收繳：完成轄區(qū)內(nèi)物業(yè)服務(wù)費及其他費用的催繳。；
4、文化活動組織：協(xié)調(diào)組織社區(qū)文化活動；
5、社區(qū)經(jīng)營：協(xié)助社區(qū)經(jīng)營推廣；
工作地點
陵水碧桂園服務(wù)物業(yè)服務(wù)中心
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職位發(fā)布者
潘志慶/人事經(jīng)理
立即溝通
碧桂園生活服務(wù)集團股份有限公司碧桂園服務(wù)控股有限公司創(chuàng)立于1992年。經(jīng)過26年的穩(wěn)健發(fā)展,公司業(yè)務(wù)涵蓋住宅、商業(yè)物業(yè)、寫字樓、多功能綜合樓、政府及其他公共設(shè)施、產(chǎn)業(yè)園、高速公路服務(wù)站、公園及學校等多種業(yè)態(tài)。秉持“急業(yè)主所急，想業(yè)主所想”、“一切以業(yè)主為中心”的服務(wù)理念，碧桂園服務(wù)以扎實的業(yè)務(wù)，精益化管理，完成英國標準協(xié)會（BSI）質(zhì)量管理體系ISO、環(huán)境管理體系ISO及職業(yè)健康安全體系三大認證，建立完善和精益化的物業(yè)管理和服務(wù)體系。依托強大的線下服務(wù)體系，整合社區(qū)商業(yè)資源，致力讓業(yè)主體驗物業(yè)服務(wù)的美好，圍繞業(yè)主不動產(chǎn)保值增值，提供全生命周期服務(wù)。
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