崗位職責(zé):
1、向客戶宣傳公司的產(chǎn)品及技術(shù),解決客戶在技術(shù)及質(zhì)量問題上的難點(diǎn)和痛點(diǎn)。
2、對質(zhì)量問題能夠做到初步判定,了解問題的背景及影響。
3、拉近客戶關(guān)系,通過技術(shù)及售后工作賦能銷售。
4、配合銷售挖掘和爭取訂單機(jī)會。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,計算機(jī)、通信、電子、自動化程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。
2、具備相關(guān)行業(yè)(如IT硬件、電子制造等)售前或技術(shù)支持背景的工作經(jīng)驗(yàn),有PCBA或電子制造等行業(yè)背景經(jīng)歷者優(yōu)先錄用。
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通能力及問題解決能力。
4、能夠清晰的向客戶傳遞技術(shù)價值,具備一定的演講及文案能力。
5、擅長傾聽并快速理解客戶需求,具備突發(fā)事件的處理能力并化解客戶的不滿情緒。