雇員點評標簽
職位描述
小區(qū)
事務(wù)助理是協(xié)助副經(jīng)理/服務(wù)中心主任/客服主管處理各項日常客戶服務(wù)的職位，其主要負責收集各類顧客信息，分配給相關(guān)部門并跟蹤顧客信息的處理進度；為項目顧客辦理各類物業(yè)管理相關(guān)業(yè)務(wù)，過程中與顧客保持良好的溝通；具體負責項目顧客溝通、問訪、年度顧客意見征詢及顧客投訴處理；負責責任區(qū)域內(nèi)各類費用的收繳和催收；參與策劃項目社區(qū)文化活動，并參與具體實施；統(tǒng)籌管理管理處各部門各類文件、資料和記錄；負責物資進出庫管理及倉庫盤點工作；按規(guī)程要求對項目清潔、綠化、公共設(shè)施、公共場地進行巡查，協(xié)助監(jiān)督外委服務(wù)單位工作質(zhì)量。
工作地點
牡丹區(qū)菏澤市長江路與人民路交匯處東南角A區(qū)1樓大廳
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職位發(fā)布者
步雪梅/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
金碧物業(yè)金碧物業(yè)，1997年起提供全方位物業(yè)綜合服務(wù)，2020年在香港聯(lián)交所成功上市（股票代碼6666.HK）。歷經(jīng)26年的發(fā)展與沉淀，是中國物業(yè)管理龍頭企業(yè)，員工9萬人，擁有一支本科率超90%的高素質(zhì)、高學歷、年輕化的中層管理團隊。金碧物業(yè)始終秉承“貼心服務(wù)，真誠相伴”的服務(wù)理念，堅持“標準化運營、專業(yè)化服務(wù)、智慧化管理、市場化發(fā)展”，為客戶提供高質(zhì)量的物業(yè)管理服務(wù)、社區(qū)增值服務(wù)及非業(yè)主增值服務(wù)，積極助力于城市化發(fā)展進程和基層社會治理。服務(wù)涵蓋住宅、商寫、產(chǎn)業(yè)園、學校、醫(yī)院，以及政府大樓、公共場館、高鐵、機場等城市管理全業(yè)態(tài)。截至2023年12月31日，在管項目遍布全國310多個主要城市、為近360萬戶業(yè)主提供服務(wù)。
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