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福利待遇：入職購買五險一金、包三餐、年度體檢、專業(yè)培訓(xùn)等

上班地點：長沙市望城區(qū)東馬路431號（中升集團(tuán)維修服務(wù)中心長沙望城店）

崗位職責(zé)：

1、接收到出險信息后第一時間聯(lián)系客戶，安撫客戶情緒、確認(rèn)事故中的人員/車輛的損傷狀況、指導(dǎo)客戶如何進(jìn)行事故處理流程并通知外拓專員第一時間到達(dá)現(xiàn)場；
2、記錄每一條由保險公司所推送的事故出險信息，并要持續(xù)更新各個客戶的跟進(jìn)情況、回廠結(jié)果或戰(zhàn)敗原因及去向；
3、負(fù)責(zé)經(jīng)銷店招攬事故客戶信息維護(hù)、管理。

任職資格：

1、 大專及以上學(xué)歷；

2、 熟悉事故車出險處理流程，掌握一定汽車維修知識；

3、 1年以上客服或售后服務(wù)工作經(jīng)驗相關(guān)工作經(jīng)驗。