職位描述
宿舍管理酒店管理企業(yè)服務衛(wèi)生服務酒店/民宿
【崗位職責】
1、負責住宿人員的入住、退宿登記工作，準確記錄人員信息變動情況；
2、每日定時巡查宿舍區(qū)域，包括樓道、房間等，檢查安全隱患，如水電設施、消防設備等，發(fā)現問題及時上報并跟進處理；
3、維護宿舍公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，督促住宿人員保持房間內部衛(wèi)生，定期組織衛(wèi)生檢查與評比活動；
4、處理宿舍內的各類突發(fā)事件，如糾紛、緊急情況等，及時協(xié)調解決并向上級匯報；
5、嚴格執(zhí)行宿舍管理制度，對違反規(guī)定的行為進行制止和糾正，做好教育引導工作；
6、與住宿人員保持良好溝通，了解他們的需求和意見，及時反饋并協(xié)助解決相關問題；
7、負責活動室（如閱覽室、健身房等）的日常開放、管理與維護；
8、制定并執(zhí)行活動室的使用規(guī)則，確保設施設備完好、環(huán)境整潔有序；
9、完成主管交代其它事宜。
【任職要求】
1、大專以上學歷，從事過酒店管理、宿舍管理、物業(yè)管家經驗3年以上優(yōu)先；
2、具有一定的服務意識，能夠處理突發(fā)事件，確保后勤服務質量；
3、具有良好的溝通技巧，能夠與住宿人員建立良好關系。
注： 提供食宿，包吃包住
1、負責住宿人員的入住、退宿登記工作，準確記錄人員信息變動情況；
2、每日定時巡查宿舍區(qū)域，包括樓道、房間等，檢查安全隱患，如水電設施、消防設備等，發(fā)現問題及時上報并跟進處理；
3、維護宿舍公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，督促住宿人員保持房間內部衛(wèi)生，定期組織衛(wèi)生檢查與評比活動；
4、處理宿舍內的各類突發(fā)事件，如糾紛、緊急情況等，及時協(xié)調解決并向上級匯報；
5、嚴格執(zhí)行宿舍管理制度，對違反規(guī)定的行為進行制止和糾正，做好教育引導工作；
6、與住宿人員保持良好溝通，了解他們的需求和意見，及時反饋并協(xié)助解決相關問題；
7、負責活動室（如閱覽室、健身房等）的日常開放、管理與維護；
8、制定并執(zhí)行活動室的使用規(guī)則，確保設施設備完好、環(huán)境整潔有序；
9、完成主管交代其它事宜。
【任職要求】
1、大專以上學歷，從事過酒店管理、宿舍管理、物業(yè)管家經驗3年以上優(yōu)先；
2、具有一定的服務意識，能夠處理突發(fā)事件，確保后勤服務質量；
3、具有良好的溝通技巧，能夠與住宿人員建立良好關系。
注： 提供食宿，包吃包住
工作地點
惠城區(qū)科力爾電機(惠州)有限公司
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