職位描述
售后客服售前客服現(xiàn)場客服
1、負責組織部門員工按部門工作要求落實各項日常的工作，保證公司服務工作的質量；
1、負責與服務有關的文件受控發(fā)放和對有關文件的管理；
3、負責對本部門各崗位的工作檢查，負責組織部門內(nèi)員工培訓工作，提高服務水準；
4、客戶問題及投訴處理進度的跟進和巡查。
1、負責與服務有關的文件受控發(fā)放和對有關文件的管理；
3、負責對本部門各崗位的工作檢查，負責組織部門內(nèi)員工培訓工作，提高服務水準；
4、客戶問題及投訴處理進度的跟進和巡查。
工作地點
南京玄武區(qū)新街口(地鐵站)
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