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崗位要求：
1、處理淘寶店鋪上客戶訂單，解答客戶咨詢，促使買賣的成交；
2、能較好的掌握顧客購物心理，適時推薦產(chǎn)品，有效達成銷售目標；
3、負責下單，訂單跟進，物流情況跟進；
4、完成公司制定的月度任務指標，達到公司要求的客服轉(zhuǎn)化率。
5、思路清晰，熟練打字，刻苦耐勞，有上進心，有團隊意識。
任職資格:
1、2年以上淘寶居家客服經(jīng)驗，有過地毯淘寶客服工作經(jīng)驗優(yōu)先；
2、文字表達能力強,打字速度快，能同時應對多位買家咨詢；
3、善于溝通,有耐心及責任心。