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茶藝師職位描述
一、核心職責
1. 負責茶藝展示與服務：熟練沖泡各類茶品（如綠茶、紅茶、烏龍茶等），遵循標準茶藝流程，為顧客提供專業(yè)飲茶體驗，講解茶品特點、沖泡技巧及茶文化知識。
2. 茶品管理與維護：把控茶品采購、存儲環(huán)節(jié)，確保茶品新鮮度與品質；定期檢查茶具（茶壺、茶杯、茶盤等）的完好性，做好清潔與保養(yǎng)。
3. 客戶溝通與需求響應：主動與顧客溝通，了解其口味偏好與需求，推薦適配茶品；及時處理顧客對茶品或服務的疑問，提升客戶滿意度。
4. 茶文化傳播與活動支持：參與店內茶文化推廣活動（如茶藝講座、茶會），協(xié)助策劃或執(zhí)行相關活動，向顧客普及茶文化。
二、任職要求
? 技能要求：具備專業(yè)茶藝沖泡技能，熟悉不同茶類的產地、特性、沖泡方法及品鑒要點；能熟練使用各類茶具，掌握茶藝表演基本流程。
? 知識儲備：了解中國傳統(tǒng)茶文化（歷史、禮儀、茶俗等），對茶品市場動態(tài)有一定認知。
? 職業(yè)素養(yǎng)：形象良好，服務意識強，具備耐心與親和力；工作細致，能保持茶臺及工作區(qū)域的整潔有序。
? 經驗要求：有1年及以上茶藝師工作經驗者優(yōu)先，無經驗但接受過專業(yè)茶藝培訓、持有茶藝師證書者也可考慮。