職位描述
會使用OPERA系統(tǒng)酒店/民宿
崗位內容：
1. 對前廳接待流程有深入了解，能夠做到服務網點全面化、個性化、標準化；
2. 根據(jù)酒店經營情況，協(xié)調前廳與其他部門共同為顧客提供優(yōu)質服務；
3. 制定并執(zhí)行前廳部門的工作計劃和預算，并能對成本控制進行有效管理；
4. 負責前廳人員的培訓和考核，提高團隊整體素質和服務水平。
任職要求：
1. 熟練掌握Opera系統(tǒng)；
1. 對前廳接待流程有深入了解，能夠做到服務網點全面化、個性化、標準化；
2. 根據(jù)酒店經營情況，協(xié)調前廳與其他部門共同為顧客提供優(yōu)質服務；
3. 制定并執(zhí)行前廳部門的工作計劃和預算，并能對成本控制進行有效管理；
4. 負責前廳人員的培訓和考核，提高團隊整體素質和服務水平。
任職要求：
1. 熟練掌握Opera系統(tǒng)；
2.男女不限，形象氣質佳，舉止得體；
3.具有兩年以上前廳管理相關工作經驗，能夠獨立負責前廳部門的日常管理；
4. 具有良好的品德修養(yǎng)和服務意識；
5. 具備較強的溝通、協(xié)調能力，能夠有效解決前廳遇到的問題；
6. 具有較強的團隊領導和培養(yǎng)能力。
5. 具備較強的溝通、協(xié)調能力，能夠有效解決前廳遇到的問題；
6. 具有較強的團隊領導和培養(yǎng)能力。
工作地點
烏魯木齊市-沙依巴克區(qū)-錦繡三街375號永利大廈
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職位發(fā)布者
呂芳/經理
昨日活躍立即溝通
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