国产三级网站在线观看-免费国产白袜踩踏视频区-免费黄片视频大全在线观看-97精品人妻无码在线视频

更新于 今天

物業(yè)品質主管

4000-6000元
  • 晉城城區(qū)
  • 3-5年
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

物業(yè)管理
1、負責物業(yè)公司品質管理工作、提升整個公司物業(yè)管理服務水平和質量;
2、負責監(jiān)督所管轄區(qū)域的現(xiàn)場品質,提出整改方案并跟蹤落實情況;
3、經(jīng)過拜訪等方式,建立并維護良好的客戶關系,發(fā)掘客戶的潛在需求;
4、協(xié)調客戶個性化的需求,處理客戶投訴;
5、收集、評估各類服務資源;
6、受理公司熱線的投訴電話,并監(jiān)督各項目處理情況;
7、制定客戶投訴周報、月報,使各項投訴系統(tǒng)化、明細化;8、對重大管理事件進行案例分析,并
組織實施培訓工作;
9、審核客服滿意度提升方案并監(jiān)督執(zhí)行;
10、參與客戶服務質量體系文件的編制和完善;
11、完成領導交辦的其它工作內容。

工作地點

晉城城區(qū)銀河物業(yè)

職位發(fā)布者

張女士/HR

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo晉城市銀河物業(yè)管理股份有限公司
銀河物業(yè)成立于2015年,是浩翔控股集團旗下專業(yè)從事物業(yè)管理服務的現(xiàn)代化企業(yè),公司秉承“誠信服務、精益管理、創(chuàng)新共贏”的核心價值觀,致力于為業(yè)主和客戶提供高品質、全方位的物業(yè)服務解決方案。經(jīng)過多年發(fā)展,銀河物業(yè)已成為行業(yè)領先的綜合性物業(yè)服務提供商,業(yè)務覆蓋住宅、商業(yè)、寫字樓、產業(yè)園區(qū)等多種業(yè)態(tài),管理面積超200萬平方米,服務客戶超萬戶。核心服務優(yōu)勢??專業(yè)化管理團隊?公司匯聚行業(yè)資深管理人才及技術骨干,建立科學的人才培養(yǎng)體系,確保服務團隊具備專業(yè)的技能和高度的責任心,為業(yè)主提供24小時高效響應。智慧化物業(yè)服務?運用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術,構建智慧物業(yè)平臺,實現(xiàn)智能安防、設備遠程監(jiān)控、在線報修、無感停車、電子繳費等功能,提升管理效率,優(yōu)化業(yè)主體驗。?精細化服務體系??基礎服務?:涵蓋安保、保潔、綠化、設施設備維護等,確保環(huán)境整潔、運行安全。?增值服務?:提供家政、代收快遞、社區(qū)團購、房屋租售等便民服務,滿足多元化需求。特色服務?:針對高端住宅、商業(yè)綜合體等業(yè)態(tài),定制專屬服務方案,提升物業(yè)價值。綠色低碳運營?推行節(jié)能環(huán)保措施,如垃圾分類管理、節(jié)能設備改造、綠化景觀優(yōu)化等,助力可持續(xù)發(fā)展。
公司主頁