国产三级网站在线观看-免费国产白袜踩踏视频区-免费黄片视频大全在线观看-97精品人妻无码在线视频

【基礎信息】

職位名稱：部門主管

崗位名稱：公關(guān)主管

崗位編碼：HSJKXZ046#

所屬部門：行政部

直接上級：公關(guān)經(jīng)理

直接下級：公關(guān)專員

固定工資：根據(jù)任職要求條件達標確定7檔-12檔

績效工資：月度工作績效考核評分制，根據(jù)合同約定100%績效工資/日起-36檔

福利待遇：五險一金、合同滿1年（包含試用期）有資格競聘企業(yè)（合作人與合伙人）

【崗位描述】
行政部公關(guān)主管作為企業(yè)公共關(guān)系管理的核心角色，全面統(tǒng)籌企業(yè)精神傳承、文化傳播及內(nèi)外部關(guān)系維護工作。通過制定公關(guān)戰(zhàn)略與執(zhí)行計劃，搭建并鞏固與黨政機構(gòu)、地方政府、社會各界、競爭對手的溝通橋梁，同時協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部關(guān)系，塑造和維護企業(yè)良好形象，提升企業(yè)品牌影響力與社會美譽度，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造有利的內(nèi)外部環(huán)境，助力企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。需帶領公關(guān)團隊高效執(zhí)行各項任務，監(jiān)督工作流程，應對復雜公關(guān)場景。
【崗位職責】
精神傳承與企業(yè)文化建設
1. 制定企業(yè)精神傳承與文化傳播戰(zhàn)略規(guī)劃，結(jié)合企業(yè)發(fā)展階段與戰(zhàn)略目標，策劃系統(tǒng)性文化傳播方案，推動企業(yè)精神與文化在內(nèi)部落地和外部傳播。
2. 主導企業(yè)文化活動的創(chuàng)意策劃與組織實施，如企業(yè)周年慶典、文化節(jié)、主題演講等，通過多樣化形式強化員工對企業(yè)精神的認同感與歸屬感。
3. 統(tǒng)籌企業(yè)文化宣傳內(nèi)容的創(chuàng)作與推廣，審核企業(yè)宣傳物料、品牌故事、宣傳視頻等，確保企業(yè)精神和文化核心價值準確傳達，提升企業(yè)品牌文化內(nèi)涵與社會影響力。
黨政關(guān)系深度維護
1. 建立并維護與各級黨政機構(gòu)的高層溝通渠道，主動對接黨政政策動態(tài)，分析政策走向?qū)ζ髽I(yè)發(fā)展的影響，為企業(yè)戰(zhàn)略決策提供前瞻性政策建議。
2. 代表企業(yè)參與黨政機構(gòu)組織的重大會議、調(diào)研及政策研討活動，積極爭取政策試點、項目扶持、榮譽資質(zhì)等資源，提升企業(yè)在政策層面的話語權(quán)與競爭力。
3. 統(tǒng)籌協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各部門，確保黨政機構(gòu)部署的任務高效落實，處理涉及多部門的復雜黨政事務，維護良好的政企合作關(guān)系，助力企業(yè)政策合規(guī)發(fā)展。
地方政府關(guān)系戰(zhàn)略協(xié)調(diào)
1. 制定與地方政府的長期合作戰(zhàn)略，深入研究地方發(fā)展規(guī)劃與產(chǎn)業(yè)政策，結(jié)合企業(yè)業(yè)務需求，策劃政企合作項目，推動企業(yè)與地方經(jīng)濟協(xié)同發(fā)展。
2. 主導企業(yè)與地方政府的重大合作談判與簽約，協(xié)調(diào)解決合作過程中的問題與矛盾，保障項目順利推進，實現(xiàn)政企互利共贏。
3. 定期組織政企交流活動，搭建企業(yè)與地方政府溝通平臺，及時反饋企業(yè)發(fā)展訴求，爭取地方政府在資源、稅收、土地等方面的支持，優(yōu)化企業(yè)地方發(fā)展環(huán)境。
社會關(guān)系網(wǎng)絡構(gòu)建與拓展
1. 構(gòu)建并完善企業(yè)社會關(guān)系網(wǎng)絡體系，制定與媒體、行業(yè)協(xié)會、公益組織、社區(qū)等社會各界的合作策略，提升企業(yè)社會資源整合能力。
2. 策劃并執(zhí)行具有社會影響力的公關(guān)活動，如公益項目、行業(yè)峰會、媒體發(fā)布會等，塑造企業(yè)社會責任形象，增強企業(yè)社會公信力與品牌美譽度。
3. 建立社會輿情監(jiān)測與應對機制，實時跟蹤社會輿論動態(tài)，及時處理負面輿情，化解公關(guān)危機，維護企業(yè)良好聲譽與社會形象。
競爭關(guān)系監(jiān)測與應對
1. 搭建競爭對手公關(guān)動態(tài)監(jiān)測體系，運用多種渠道收集競爭對手品牌宣傳、公關(guān)活動、輿情信息等，分析其公關(guān)策略與傳播趨勢。
2. 定期撰寫競爭對手公關(guān)分析報告，結(jié)合企業(yè)實際情況，制定差異化競爭公關(guān)策略，通過品牌傳播、關(guān)系維護等手段提升企業(yè)市場競爭力。
3. 針對競爭對手惡意競爭、負面輿論攻擊等突發(fā)情況，迅速組織團隊制定應對方案，聯(lián)合法務、市場等部門協(xié)同處理，降低競爭風險對企業(yè)的影響。
內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)與優(yōu)化
1. 制定企業(yè)內(nèi)部公關(guān)溝通策略，搭建跨部門溝通協(xié)作平臺，促進信息共享與協(xié)同合作，提升企業(yè)內(nèi)部運營效率與凝聚力。
2. 組織開展內(nèi)部員工滿意度調(diào)研，收集員工對企業(yè)管理、文化建設等方面的意見與建議，形成分析報告并反饋給管理層，推動企業(yè)管理優(yōu)化與文化改進。
3. 主導企業(yè)內(nèi)部文化宣貫活動，培訓員工公關(guān)意識與溝通技巧，營造積極向上的企業(yè)氛圍，增強員工對企業(yè)的認同感與歸屬感。

崗位權(quán)限
1. 決策建議權(quán)：參與制定企業(yè)公關(guān)戰(zhàn)略規(guī)劃，對重大公關(guān)項目、傳播策略、危機應對方案等提出專業(yè)建議，協(xié)助管理層決策。
2. 資源調(diào)配權(quán)：統(tǒng)籌管理公關(guān)部門預算，調(diào)配人力、物資、媒體資源，根據(jù)項目需求協(xié)調(diào)設計、市場、法務等跨部門資源。
3. 制度制定權(quán)：主導制定、修訂企業(yè)公關(guān)管理制度與工作流程，包括輿情管理、活動執(zhí)行、媒體合作等規(guī)范。
4. 合作決定權(quán)：對媒體合作、公關(guān)活動供應商選擇、小型贊助項目等擁有決策權(quán)，審核合作協(xié)議條款。
5. 團隊管理權(quán)：負責公關(guān)團隊的任務分配、績效考核、培訓發(fā)展，對團隊成員的晉升、獎懲提出建議。
二、學歷要求
1. 本科及以上學歷，公共關(guān)系、新聞傳播學、市場營銷、行政管理等相關(guān)專業(yè)；具備5年以上豐富公關(guān)經(jīng)驗者，學歷可放寬至大專。
三、技能要求
1. 戰(zhàn)略規(guī)劃技能：能夠制定3-5年公關(guān)戰(zhàn)略規(guī)劃，結(jié)合企業(yè)發(fā)展目標設計品牌傳播、關(guān)系維護路徑。
2. 危機公關(guān)技能：精通危機預警、輿情監(jiān)測、應急響應全流程，具備獨立制定危機公關(guān)方案的能力。
3. 媒體運營技能：熟悉傳統(tǒng)媒體與新媒體傳播規(guī)律，擅長策劃媒體傳播矩陣，具備媒體資源整合與談判能力。
4. 數(shù)據(jù)分析技能：熟練使用輿情監(jiān)測工具、Google Analytics等數(shù)據(jù)分析平臺，通過數(shù)據(jù)優(yōu)化公關(guān)策略。
5. 項目管理技能：掌握項目管理方法論，能夠獨立統(tǒng)籌大型公關(guān)活動（如發(fā)布會、論壇）的全流程執(zhí)行。
四、素質(zhì)要求
1. 戰(zhàn)略思維：從企業(yè)全局視角規(guī)劃公關(guān)工作，具備前瞻性分析行業(yè)趨勢、政策變化的能力。
2. 創(chuàng)新能力：持續(xù)探索新型公關(guān)傳播形式（如跨界營銷、元宇宙活動），推動品牌傳播創(chuàng)新。
3. 結(jié)果導向：以品牌影響力提升、輿情風險控制等量化指標為目標，高效推動任務落地。
五、經(jīng)驗要求
1. 3-5年公關(guān)、市場推廣或品牌管理工作經(jīng)驗，至少2年團隊管理經(jīng)驗；有大型企業(yè)、上市公司公關(guān)經(jīng)驗或成功危機公關(guān)案例者優(yōu)先。
六、溝通能力
1. 高層溝通：與企業(yè)高管、政府領導、媒體高層進行戰(zhàn)略對話，精準傳遞企業(yè)核心訴求。
2. 跨文化溝通：在涉外公關(guān)、跨行業(yè)合作中，靈活適應不同文化背景的溝通風格與合作模式。
3. 媒體談判：具備媒體資源談判、媒體關(guān)系維護能力，能妥善處理媒體采訪、報道需求。
七、組織協(xié)調(diào)能力
1. 大型活動統(tǒng)籌：獨立策劃并執(zhí)行千人級品牌發(fā)布會、行業(yè)峰會，協(xié)調(diào)超10個合作方與內(nèi)部部門。
2. 跨部門協(xié)作：主導跨部門公關(guān)項目組，推動市場、設計、法務等團隊高效協(xié)作，解決資源沖突問題。
八、解決問題能力
1. 復雜問題處理：針對突發(fā)輿情、合作糾紛等復雜問題，快速組織團隊制定多套解決方案并評估風險。
2. 系統(tǒng)優(yōu)化能力：定期復盤公關(guān)工作流程，識別管理漏洞，提出系統(tǒng)性優(yōu)化方案（如輿情監(jiān)測機制升級）。
九、抗壓能力和情緒管理
1. 高強度工作適應：在重大活動籌備期、危機爆發(fā)期等高壓場景下，保持決策理性與團隊管理穩(wěn)定。
2. 危機心態(tài)調(diào)節(jié)：面對負面輿情、輿論攻擊等危機，保持冷靜，避免情緒波動影響應對策略制定。
十、對公司文化和戰(zhàn)略目標的理解與執(zhí)行力
1. 文化傳播設計：將企業(yè)文化價值觀深度融入公關(guān)活動、品牌故事，策劃文化主題傳播項目。
2. 戰(zhàn)略對齊執(zhí)行：確保公關(guān)策略與企業(yè)年度戰(zhàn)略目標（如市場擴張、品牌升級）高度契合，推動目標落地。
十一、保密意識
1. 信息安全管理：建立公關(guān)信息分級保密制度，對未公開的戰(zhàn)略規(guī)劃、危機預案等核心文件嚴格管控。
2. 危機保密規(guī)范：在危機公關(guān)處理中，嚴格限制信息傳播范圍，防止敏感信息泄露引發(fā)二次危機。
十二、法律法規(guī)知識
1. 法規(guī)精通：熟練掌握《廣告法》《網(wǎng)絡安全法》《反不正當競爭法》等法規(guī)，確保公關(guān)活動合法合規(guī)。
2. 合規(guī)體系建設：主導建立企業(yè)公關(guān)合規(guī)審查機制，定期組織團隊進行法規(guī)培訓與案例復盤。
十三、個人品德
1. 職業(yè)操守：嚴格遵守商業(yè)道德，拒絕公關(guān)活動中的利益輸送，維護企業(yè)公信力。
2. 責任擔當：對公關(guān)項目結(jié)果負責，主動承擔危機處理責任，快速響應并解決問題。
十四、其他要求與能力
1. 持有高級公關(guān)員、全媒體運營師、PMP項目管理等專業(yè)證書者優(yōu)先。
2. 具備優(yōu)秀的外語能力（英語/小語種），能獨立完成涉外公關(guān)文案撰寫與商務談判。
3. 擁有豐富的媒體、政府、行業(yè)協(xié)會等資源網(wǎng)絡，熟悉地方政策環(huán)境。
十五、工作條件
1. 工作場所：以企業(yè)總部辦公為主，需頻繁出差執(zhí)行異地公關(guān)活動；危機處理期間可能需現(xiàn)場辦公。
2. 設備支持：自備辦公電腦、公司提供專業(yè)輿情監(jiān)測系統(tǒng)、視頻會議設備、攝影攝像器材等，滿足工作需求。
3. 工作時間：遵循公司正常作息制度，在活動籌備、輿情處理等特殊時期可能需加班或靈活調(diào)整工作時間。
十六、工作關(guān)系
1. 內(nèi)部關(guān)系：直接向行政部經(jīng)理或分管副總匯報，統(tǒng)籌公關(guān)專員團隊，與市場部、法務部、品牌部等建立緊密協(xié)作關(guān)系。
2. 外部關(guān)系：與中央及地方媒體、行業(yè)協(xié)會、政府宣傳部門、公關(guān)公司、意見領袖等保持長期合作關(guān)系。
十七、職業(yè)發(fā)展
1. 縱向晉升：晉升路徑為公關(guān)經(jīng)理、品牌總監(jiān)、企業(yè)傳播副總裁，負責更高級別的戰(zhàn)略規(guī)劃與團隊管理。
2. 橫向拓展：可轉(zhuǎn)向市場總監(jiān)、政府事務總監(jiān)、企業(yè)戰(zhàn)略顧問等核心管理崗位。
3. 能力提升：公司提供國內(nèi)外高端公關(guān)培訓、行業(yè)峰會參與機會，支持考取國際公關(guān)認證（如IPRA）。