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一、?招聘崗位?
?職位名稱?：民宿運營主管（全職）
?招聘人數(shù)?：1人
?工作地點?：廣東省梅州市
二、崗位職責(zé)
1、日常運營
管理民宿前廳、客房、餐飲團隊；
優(yōu)化網(wǎng)上平臺運營（美團/攜程等），提升好評率；
制定淡旺季營銷方案；
監(jiān)控月度能耗、布草損耗等成本，優(yōu)化收益。
2、客戶體驗
設(shè)計客家特色服務(wù)流程（如迎客茶、非遺體驗）；
處理重大客訴，維護回頭客。
三、任職要求
50歲以下，5年以上民宿/酒店運營經(jīng)驗，有梅州文旅資源優(yōu)先；
熟練使用民宿/酒店管理系統(tǒng)；
熱愛鄉(xiāng)村文旅，客家話流利者加分；
具備突發(fā)事件處理能力（如天氣預(yù)警預(yù)案）。
四、薪資待遇
薪資6,000-10,000元/月 （面議）