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更新于 9月29日

電商客服

4000-6000元
  • 連云港海州區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售前客服售后客服投訴客服全白班
1、在專用平臺處理客戶售前售中售后各環(huán)節(jié)咨詢、投訴及異常訂單;
2、跟蹤客戶需求處理中的工單流轉(zhuǎn)、確保整體服務(wù)效率;
3、記錄并分析客訴根本原因,形成報告反饋至相關(guān)部門,以推動流程優(yōu)化,減少同類問題復(fù)發(fā)。
任職要求
1. 統(tǒng)招專科以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2. 有醫(yī)藥公司開票員或采購助理工作經(jīng)驗的優(yōu)先錄用;
3. 性格開朗樂觀,有耐心,抗壓能力強;
4. 工作認真負責,執(zhí)行力強。

工作地點

連云港海州區(qū)江蘇領(lǐng)先醫(yī)藥有限公司

職位發(fā)布者

楊麗/人事行政經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
江蘇領(lǐng)先醫(yī)藥有限公司
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